危險(xiǎn)信號(hào)!美的奧克斯空調(diào)是產(chǎn)品不好還是運(yùn)營(yíng)問(wèn)題? 當(dāng)前速看
【藍(lán)科技觀察】奧克斯急美的驟,銷量不夠營(yíng)銷湊?
開年不利的美的空調(diào)和奧克斯空調(diào),市場(chǎng)表現(xiàn)并不樂觀。尤其是美的空調(diào),線上銷量和銷額市占率降幅之大,有些超出預(yù)期。
(資料圖片僅供參考)
不過(guò)從行業(yè)來(lái)看,疫情放開后首個(gè)季度的空調(diào)銷售旺季,市場(chǎng)整體走勢(shì)可以說(shuō)是穩(wěn)中上升。根據(jù)奧維云網(wǎng)(2022年12月26日—2023年2月19日)數(shù)據(jù)可以看出,線上銷量前十的品牌有八家同比上漲;銷額前十名有七家同比上漲。線下銷量前十的品牌有七家同比上漲;銷額前十名有六家同比上漲。
三年來(lái),整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了“跌跌不休”的局面,在深度盤整中承壓前行,企業(yè)隨著行業(yè)爆發(fā)力水漲船高的階段已然不再。2023年,隨著消費(fèi)復(fù)蘇,空調(diào)產(chǎn)業(yè)有望走向相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)狀態(tài)。1-2月火熱的年貨節(jié)空調(diào)促銷,折射出空調(diào)廠商對(duì)今年市場(chǎng)的熱情期盼。
美的空調(diào)銷售告急
空調(diào)三巨頭位置穩(wěn)定,但美的第一名的位置得來(lái)不易。奧維云網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,1月30日-2月5日,其中,線上渠道,空調(diào)品類銷量同比增長(zhǎng)1071.27%,銷售額同比增長(zhǎng)1076.7%;線下渠道,空調(diào)品類銷量同比增長(zhǎng)189.73%,銷售額同比增長(zhǎng)199.89%。整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)走出一輪“高開高走”行情,但第一名美的線上線下都呈現(xiàn)了雙降,這種四項(xiàng)全降的局面是前十名品牌中唯一的一個(gè)。
據(jù)奧維云網(wǎng)(2022年12月26日—2023年2月19日)數(shù)據(jù),美的空調(diào)線上銷量市場(chǎng)占比 31.07%,同比下降10.11%;線上銷額市場(chǎng)占比33.38%,同比下降9.66%;美的線下市場(chǎng)銷量市場(chǎng)占比31.81%,同比下降3.83%;線上銷額市場(chǎng)占比32.04%,同比下降2.56%。而且在美的猛降的同時(shí),格力的線上銷量和銷額在穩(wěn)穩(wěn)提升,第三名海爾線上線下也持續(xù)增長(zhǎng)。
比大幅下降更糟心的是,美的一直在努力。線上有美的空調(diào)火三月的系列活動(dòng)布局及官網(wǎng)空調(diào)產(chǎn)品每滿1000元減50元的價(jià)格直降,線下也有常規(guī)的服務(wù)延長(zhǎng)、購(gòu)機(jī)贈(zèng)禮活動(dòng),這都能看出美的在2023年開年是在積極發(fā)力的,奈何這數(shù)據(jù)就是提升不上來(lái)。
現(xiàn)在這個(gè)岌岌可危的局面應(yīng)該引起美的高層的關(guān)注并及時(shí)做出調(diào)整,否第一季度很有可能是負(fù)增長(zhǎng)。如果沒有明顯的改觀,第一的位置被格力奪回只是時(shí)間問(wèn)題。
奧克斯?fàn)I銷功夫足但銷量跟不上
與美的難兄難弟的還有第二陣營(yíng)的頭部選手——奧克斯。這個(gè)曾經(jīng)靠著“低價(jià)路線”坐上市場(chǎng)王者寶座的空調(diào)品牌,現(xiàn)如今卻經(jīng)歷著線上“量額齊跌”的窘境。
據(jù)奧維云網(wǎng)(2022年12月26日—2023年2月19日)數(shù)據(jù),奧克斯空調(diào)線上銷量市場(chǎng)占比5.18%,同比下降2.06%;線上銷額市場(chǎng)占比4.51%,同比下降1.56%。而且在這個(gè)時(shí)間段里,奧克斯的市場(chǎng)營(yíng)銷可以說(shuō)是極其賣力。
2022年12月奧克斯品牌日時(shí),一次性釋放千萬(wàn)消費(fèi)券展開花樣營(yíng)銷。2023年1月,奧克斯又以“笑奧新年”為主題開啟年貨節(jié)。春節(jié)假期過(guò)后,奧克斯空調(diào)繼續(xù)不放棄,啟動(dòng)奧粉節(jié),再次發(fā)放千萬(wàn)消費(fèi)券寵粉回饋。
不過(guò),從整體銷量看,去年12月的發(fā)券活動(dòng)似乎并沒有給奧克斯空調(diào)帶來(lái)線上的銷量和銷額的變化,2023年開展的活動(dòng)又能拉動(dòng)多少銷售?
理論上,一個(gè)品牌持續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)于提振銷量一定是有幫助的。但如果頻繁的營(yíng)銷甚至都不能止損銷量下滑,那么過(guò)多的營(yíng)銷活動(dòng)其效果值得商榷。
無(wú)論是美的還是奧克斯空調(diào),都過(guò)度依賴營(yíng)銷推廣,也許這些手法曾經(jīng)是他們獲得銷量和銷額的利器,但顯然現(xiàn)在這一招已經(jīng)失靈了。
從產(chǎn)品層面看,美的空調(diào)新品和技術(shù)創(chuàng)新并不比格力海爾差,奧克斯空調(diào)也并非是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題銷量下滑。
事實(shí)上,銷量持續(xù)下行,從美的空調(diào)和奧克斯空調(diào)來(lái)看,要么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)品創(chuàng)新力弱化,無(wú)法吸引消費(fèi)者,和同類商品相比,并沒有不可替代性;要么是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可能需要調(diào)整。
畢竟在空調(diào)已經(jīng)飽和的當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格誘惑的敏感度在下降,賣力吆喝不如打造自己的核心利器,更能讓消費(fèi)者主動(dòng)買單。
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