華帝“分人浴”熱水器:讓智能、高端等升級(jí)回歸用戶體驗(yàn)
(資料圖)
2023年1-2月,受疫情余波,春節(jié)假期等因素影響,國(guó)內(nèi)熱水器市場(chǎng)整體表現(xiàn)并不理想。進(jìn)入3月份,隨著市場(chǎng)流動(dòng)性的增強(qiáng)以及宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)期的整體修復(fù),行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭開始向好,尤其隨著3月、4月春裝季到來,因疫情延遲的裝修需求開始釋放,為熱水器行業(yè)提供了銷量修復(fù)追趕的機(jī)會(huì)。
對(duì)于進(jìn)入存量發(fā)展周期的熱水器行業(yè)而言,消費(fèi)分層與消費(fèi)升級(jí)需求混合輪動(dòng)是本輪市場(chǎng)啟動(dòng)的一大特征。奧維云網(wǎng)分析師趙梅梅認(rèn)為,目前我們處于消費(fèi)K型分化的時(shí)代,K型的一端是市場(chǎng)基本盤,適應(yīng)消費(fèi)者質(zhì)價(jià)比需求;另一端是高端消費(fèi),構(gòu)成企業(yè)利潤(rùn)的重要支撐。而在K型的兩端,消費(fèi)也在各自層級(jí)內(nèi)迎接相對(duì)的升級(jí)。
正是基于上述認(rèn)知,熱水器企業(yè)紛紛加速產(chǎn)品創(chuàng)新迭代速度,從外觀工藝、功能性能、智能、低碳等多維度布局熱水器產(chǎn)品更新?lián)Q代。華帝自不例外,在“零冷水”、“瀑布浴”等近年來廣受好評(píng)的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,公司今年重點(diǎn)推出了以場(chǎng)景智能為核心的“分人浴”產(chǎn)品。在“2023中國(guó)家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇”上,華帝憑借“分人浴”熱水器JSQ30-16TE7i斬獲“2013中國(guó)家庭全屋用水行業(yè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)價(jià)值產(chǎn)品”獎(jiǎng);與此同時(shí),華帝還斬獲“2023中國(guó)家庭全屋用水行業(yè)貢獻(xiàn)主流品牌”獎(jiǎng),而旗下產(chǎn)品i12070-16熱水器則憑借優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)榮獲“杰出渠道表現(xiàn)產(chǎn)品”獎(jiǎng)。
殊榮背后,是華帝多年來精研熱水技術(shù)的底蘊(yùn)。華帝產(chǎn)品管理中心總監(jiān)姚永表示,“多年來華帝一直在進(jìn)行熱水器產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,包括產(chǎn)品底層技術(shù)研究、產(chǎn)品功能性能優(yōu)化以及用戶體驗(yàn)升級(jí)等等,我們投入了很多資源和人力,也因而能夠推出零冷水、瀑布浴等一系列深受用戶喜愛的產(chǎn)品。當(dāng)然,一種技術(shù)從推出到成熟需要一個(gè)夯實(shí)的過程,2023年我們?cè)谥髯サ讓蛹夹g(shù)夯實(shí)的基礎(chǔ)上,又重點(diǎn)布局了與智能和健康相關(guān)的定制沐浴、健康沐浴等新型技術(shù)路線,事實(shí)上,從2021年我們便提出‘分人浴’概念,希望為家庭中具有不同需求的男女老少提供專屬沐浴體驗(yàn),今年我們相繼推出迭代產(chǎn)品,其中便包括此次獲獎(jiǎng)的JSQ30-16TE7i。”
姚永提到,智能化和健康是熱水器產(chǎn)品持續(xù)追求的創(chuàng)新路線,“比如我們最近正在推進(jìn)熱水器分地區(qū),分人群分析,將不同區(qū)域消費(fèi)者對(duì)于水質(zhì)、水壓等需求的差異,納入地區(qū)間海拔、溫度、濕度等共性因素的歸納中,再去還原到不同季節(jié)中個(gè)體消費(fèi)者有哪些需求,以此在共性中凸顯差異化賣點(diǎn)。另外,在智能方面,華帝正在推進(jìn)無感智能的研發(fā),比如消費(fèi)者在冬天和夏天需要的沐浴溫度是不同的,以前可能還需要用手機(jī)或語(yǔ)音進(jìn)行調(diào)節(jié),現(xiàn)在我們則希望通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)區(qū)域溫度變化及用戶習(xí)慣變化的自學(xué)習(xí),這樣無論是冬夏季的沐浴溫差,還是洗臉洗菜時(shí)用戶對(duì)水溫需求的不同,機(jī)器都可以自動(dòng)反饋合適的溫度。與此同時(shí),消費(fèi)者近年來對(duì)于健康沐浴、品質(zhì)沐浴提出需求,我們之前推出了零冷水、瀑布浴等相關(guān)產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者沐浴過程中對(duì)于水溫恒定、舒適解壓的需求,而現(xiàn)在我們除了在熱水器中不斷優(yōu)化除菌抑菌功能外,還會(huì)通過在濾芯中添加一些微量元素,如鍶元素等,達(dá)到礦化溫泉水效果,幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)‘溫泉水滑洗凝脂’的效果。”
而此次獲獎(jiǎng)的華帝JSQ30-16TE7i熱水器,便搭載有上述提到的AI自學(xué)習(xí)以及礦化水等技術(shù)。姚永認(rèn)為,相較于家電行業(yè)過去追求產(chǎn)品的“為智能而智能”,現(xiàn)在的智能技術(shù)在應(yīng)用的趨向上更偏重實(shí)用, “智能化的終極目標(biāo)正在回歸用戶交付,以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的便捷性和舒適性,比如JSQ30-16TE7i便可以記錄并學(xué)習(xí)每一個(gè)家庭成員的沐浴習(xí)慣,進(jìn)而生成適應(yīng)性沐浴模式如美膚浴,暢爽浴,寶寶浴,養(yǎng)生浴等,以滿足家庭中不同成員需求?!?/p>
除了智能技術(shù)的進(jìn)化外,這款JSQ30-16TE7i產(chǎn)品還搭載華帝熱水器全新技術(shù)平臺(tái)“晶鋼心”風(fēng)冷系統(tǒng),可以提供更穩(wěn)定,更耐用的燃燒模式;內(nèi)置直流變頻水泵預(yù)熱管,實(shí)現(xiàn)即熱零冷水,保障花灑一開,熱水即來。同時(shí),產(chǎn)品整機(jī)外觀與體積進(jìn)行了優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)小體積,大水量,美觀與實(shí)用兼容。
“2022年,華帝發(fā)布‘三好’產(chǎn)品主張,即產(chǎn)品要好用,好看,好清潔?!币τ辣硎?,“在產(chǎn)品高端大氣的同時(shí),還要接地氣,不僅滿足新裝需求,還要滿足換裝需求,不僅滿足細(xì)分需求,還要滿足用戶對(duì)住居空間的整體性需求。在產(chǎn)品新理念的指引下,華帝熱水器有信心在不斷升級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)中找到自己的進(jìn)階之路?!?/p>
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