近日，中信銀行正式啟動(dòng)養(yǎng)老金融規(guī)劃人才隊(duì)伍培養(yǎng)項(xiàng)目，這是銀行業(yè)首個(gè)專(zhuān)注于客戶(hù)養(yǎng)老金融需求的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。

養(yǎng)老金融規(guī)劃人才隊(duì)伍是中信銀行“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系的重要組成部分。據(jù)介紹，中信銀行今年將從行內(nèi)優(yōu)秀理財(cái)經(jīng)理中首批選拔1000人，聯(lián)合清華大學(xué)開(kāi)辦養(yǎng)老金融規(guī)劃人才初級(jí)培訓(xùn)班，全方位、多角度培養(yǎng)。完成相關(guān)課程培訓(xùn)后，客戶(hù)經(jīng)理要充分運(yùn)用所學(xué)服務(wù)客戶(hù)，完成一定量的養(yǎng)老金融規(guī)劃服務(wù)，才能獲得行內(nèi)認(rèn)證。

“幸福+”養(yǎng)老金融服務(wù)體系包括“六個(gè)一”：一個(gè)賬戶(hù)、一套產(chǎn)品、一個(gè)賬本、一套服務(wù)、一支隊(duì)伍、一份報(bào)告，旨在深度認(rèn)知居民養(yǎng)老金融行為，洞察居民養(yǎng)老金融心理賬戶(hù)，提升養(yǎng)老金融服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而切實(shí)解決每一位居民養(yǎng)老的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 養(yǎng)老金融 中信銀行 金融服務(wù) 金融機(jī)構(gòu)