屬于家電經(jīng)銷商的好日子 真的要來(lái)了!
當(dāng)前,一輪屬于家電經(jīng)銷商的好日子,真的要來(lái)了!這不是忽悠,也不是炒作,更不是誤導(dǎo),而是所有家電經(jīng)銷商必須要認(rèn)清的一個(gè)事實(shí)和趨勢(shì)。
為什么這么說(shuō)?家電圈的理由很簡(jiǎn)單:一是行業(yè)內(nèi)部的共識(shí);二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律;三是,國(guó)家政策的主導(dǎo);四是消費(fèi)趨勢(shì)的回歸。
從大局面上看,經(jīng)過(guò)最近五六年的折騰,調(diào)整和優(yōu)化后,很多優(yōu)秀的家電經(jīng)銷商已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)的新通道中,找到自己的新節(jié)奏、新打法、新活路;同時(shí),線上線下融合的家電新零售模式已定型,并趨于成熟,線上電商能下來(lái),線下經(jīng)銷商也能上去,京東、天貓、蘇寧們也離不開(kāi)線下經(jīng)銷商;此外,消費(fèi)市場(chǎng)越成熟、用戶選購(gòu)越理性,由此帶來(lái)的零售平臺(tái)更加多樣化,一家獨(dú)大的局面幾乎不可能了。
那么再回到家電產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部,可以看到,整個(gè)行業(yè)數(shù)一數(shù)二的頭部企業(yè)們,如海爾、美的,以及格力、海信、長(zhǎng)虹、TCL,還有方太、格蘭仕、蘇泊爾、九陽(yáng)、華帝等,基本都在大力培育并振興家電經(jīng)銷商群體,推動(dòng)代理商向運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型,最終服務(wù)于經(jīng)銷商。當(dāng)然,這不只是企業(yè)給信心,關(guān)鍵還是方法、手段以及產(chǎn)品、資源的持續(xù)賦能和落地。這需要一段時(shí)間探索,但家電圈已經(jīng)看到了來(lái)自企業(yè)的戰(zhàn)略定力和誠(chéng)心誠(chéng)意,他們會(huì)讓經(jīng)銷商感受到溫暖與動(dòng)力。
拋開(kāi)頭部家電企業(yè),再來(lái)看看市場(chǎng)上的主要家電零售平臺(tái)商,從京東、天貓、蘇寧到一些地方性的家電商場(chǎng)和連鎖賣場(chǎng),也都在積極推動(dòng)平臺(tái)開(kāi)放,吸引經(jīng)銷商群體的加盟合作。今年以來(lái)的家電零售渠道下沉的主要內(nèi)容,就是吸引經(jīng)銷商的加盟合作,而不是要打壓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商。
還需要看到,整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,對(duì)于家電零售業(yè)態(tài)的格局,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的“電商興、實(shí)體店死”的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而一定是基于用戶需求、用戶服務(wù)下的共融共生的關(guān)系。過(guò)去是大量用戶只有一個(gè)需求,幾家企業(yè)拼服務(wù)的速度和效率;現(xiàn)在則是大量用戶有無(wú)數(shù)個(gè)需求,那就不是拼誰(shuí)跑的快能贏,而是要通過(guò)合作滿足更多用戶的那些群體才能贏。
事實(shí)上,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,特別是商業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律很簡(jiǎn)單,就是誰(shuí)能滿足用戶,誰(shuí)身上存在用戶的價(jià)值,誰(shuí)就永遠(yuǎn)不會(huì)擔(dān)心被淘汰或者出局。因?yàn)槭袌?chǎng)是開(kāi)放的,用戶需求是多樣的,所以家電經(jīng)銷商的生存價(jià)值,就在于自己還能創(chuàng)造多少的用戶價(jià)值。即便是從狹隘的競(jìng)爭(zhēng)維度來(lái)看,一個(gè)電商平臺(tái)也不可能會(huì)滿足億萬(wàn)用戶的不同需求,需求分圈層是共識(shí)。
當(dāng)前一段時(shí)間,新一輪國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策再次暖風(fēng)頻吹家電消費(fèi)市場(chǎng),而關(guān)鍵詞不是簡(jiǎn)單的智能、節(jié)能、綠色等新技術(shù)、新產(chǎn)品滿足用戶需求。而是來(lái)自于整個(gè)廢舊家電產(chǎn)業(yè)體系的重啟與再造,對(duì)于家電企業(yè)和家電經(jīng)銷商的使命與價(jià)值生變,企業(yè)要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的再造,而商家不只是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,還有廢舊家電的回收,并配送至專業(yè)的拆解平臺(tái)。這些都是需要線下的有形體系和門店來(lái)完成的。
推動(dòng)家電的更新?lián)Q代,建立廢舊家電的回收、拆解等體系,已經(jīng)成為國(guó)家對(duì)于家電這個(gè)龐大產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)新政策,給予的戰(zhàn)略新方向。這也決定了未來(lái)10年,甚至更長(zhǎng)時(shí)間家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變革重點(diǎn)。從這個(gè)角度來(lái)看,線上的電商顯然無(wú)法承擔(dān)這些工作,而線下經(jīng)銷商的職能必然要被重新定義和規(guī)劃。
最終,推動(dòng)家電零售產(chǎn)業(yè)從線上線下的惡斗與亂戰(zhàn),走向共同面向用戶的價(jià)值再造,已經(jīng)成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的新未來(lái)、大趨勢(shì)。必須要清楚地看到,整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的下行走勢(shì)已經(jīng)不可避免,如何在市場(chǎng)下行、需求下探下找到發(fā)展新路,需要家電零售產(chǎn)業(yè)的所有從業(yè)者,不管是行業(yè)大巨頭,還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)小商家,都應(yīng)該建立新的商業(yè)賽道和價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)手段!
關(guān)鍵詞: 家電經(jīng)銷商 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
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