“讓老人遠離誘導下載、誘導付款” 正是適老化APP的應有之義
近日,工信部發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設計規(guī)范》和《移動互聯(lián)網(wǎng)應用(App)適老化通用設計規(guī)范》,明確適老版界面、單獨的適老版App中嚴禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機出現(xiàn)廣告或臨時性的廣告彈窗。同時,移動應用程序中應無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。
今年央視“3·15”晚會曝光的“老人手機里的安全陷阱”,就包括廣告彈窗,以及自動彈出的有病毒、內(nèi)存嚴重不足的“安全提示”等問題。利用老年人對于智能手機不太熟悉,缺乏一定的網(wǎng)絡知識,通過“安全提示”誘導老年人安裝某些App,顯然是一種無良套路。這些App不僅沒有什么清理效果,反而偷偷獲取手機里的數(shù)據(jù)信息,對老年人進行用戶畫像,把他們打上“容易被誤導和誘導”的群體標簽。隨后,“紅包領錢”“走路掙錢”等帶有欺騙套路的廣告,就源源不斷地推送到他們的手機上。
老年人運用智能技術存在一定的困難,規(guī)范明確適老版網(wǎng)頁、禁止App廣告彈窗和誘導類按鍵等,無疑是從源頭上防止老年人被騙的有效舉措。相關企業(yè)應切實履行社會責任,自覺遵守規(guī)范要求,為廣大老年人提供安全放心的互聯(lián)網(wǎng)服務。對于網(wǎng)站、手機應用等智能終端產(chǎn)品來說,適老化改造不應僅限于放大字體、調(diào)高音量、簡化操作,更需要從老年人的實際情況出發(fā),幫助老年人規(guī)避安全風險。“讓老人遠離誘導下載、誘導付款”,正是適老化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應有之義。
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