近日，由企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員以及群眾組成的20多人的政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)官”隊(duì)伍在翁源縣行政服務(wù)中心及稅務(wù)局工作人員的陪同下走進(jìn)翁源縣新政務(wù)服務(wù)大廳。

“翁源縣新政務(wù)服務(wù)中心按全省縣級政務(wù)服務(wù)標(biāo)桿大廳打造，于7月初正式揭牌啟用，辦公面積5300平方米，共兩層，功能區(qū)域布局科學(xué)合理，設(shè)有24小時(shí)自助服務(wù)功能區(qū)、咨詢導(dǎo)辦服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)等，中心進(jìn)駐40個(gè)單位業(yè)務(wù)，大家可以自行參觀、體驗(yàn)。”該縣行政服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人向參觀人員介紹縣政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)、功能布局、窗口設(shè)置、服務(wù)內(nèi)容等情況。

隨后，“體驗(yàn)官”兵分幾路，各自參觀體驗(yàn)。“很方便，這里環(huán)境很好，而且配備了停車場和電梯，以后公司的財(cái)務(wù)來辦理業(yè)務(wù)就更方便了。”企業(yè)家代表對此稱贊不已。

體驗(yàn)參觀結(jié)束后，參觀人員進(jìn)行座談交流。大家暢所欲言，紛紛發(fā)表自己的體驗(yàn)感受，企業(yè)代表充分肯定翁源縣政務(wù)服務(wù)中心在服務(wù)辦事企業(yè)和群眾方面所做的努力，同時(shí)指出存在的問題，提出改進(jìn)建議。

針對大家的改進(jìn)建議，翁源縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場表示，會認(rèn)真研究解決方案，全力改進(jìn)升級，把解決問題的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿庸ぷ鞲倪M(jìn)的強(qiáng)大動力，不斷增強(qiáng)群眾的辦事體驗(yàn)感和滿意度。

據(jù)了解，自“改革攻堅(jiān)規(guī)范治理年”工作開展以來，翁源縣聚焦政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建高效便捷的政務(wù)服務(wù)平臺，按照“應(yīng)上盡上、全程在線”的原則，縣級依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)共1603項(xiàng)(含行政許可事項(xiàng)675項(xiàng))，其中，“馬上辦”事項(xiàng)1227項(xiàng)(占依申請事項(xiàng)76.54%);“一網(wǎng)辦”事項(xiàng)1592項(xiàng)(占依申請事項(xiàng)99.31%);“一次辦”事項(xiàng)1550項(xiàng)(占依申請事項(xiàng)96.69%);“就近辦”事項(xiàng)1199項(xiàng)(占依申請事項(xiàng)74.80%)，為企業(yè)和群眾提供多方位、一站式服務(wù)，助推政務(wù)服務(wù)環(huán)境邁上新臺階。

關(guān)鍵詞： 政務(wù)服務(wù) 企業(yè)經(jīng)營 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 數(shù)字平臺