解民憂暖民心!武江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“上門辦證”獲贊
“真是太感謝你們了,專程上門為我們辦證。”近日,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心駐武江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口提供“上門辦證”服務(wù),讓老人足不出戶就辦好不動(dòng)產(chǎn)過戶登記,該位老人的女兒許女士高興地向工作人員致謝,并送上“態(tài)度好效率高熱情為群眾辦事”的錦旗。
據(jù)悉,許女士父親的房子要過戶到自己名下,但父親年事已高,腿腳行動(dòng)不便且身體狀況不佳,不能親自前往武江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理過戶手續(xù)。了解情況后,兩名不動(dòng)產(chǎn)登記中心駐武江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳窗口的工作人員便前往韶關(guān)鎏花康養(yǎng)院,耐心詢問老人相關(guān)問題,確認(rèn)老人意識(shí)清晰、溝通正常,只是因疾病導(dǎo)致行動(dòng)不便。在工作人員的指導(dǎo)下,老人在相關(guān)登記申請(qǐng)材料上簽字、按手印,很快完成不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù),許女士及其父親點(diǎn)贊工作人員態(tài)度好、效率高,并表達(dá)誠摯的謝意。
此次上門服務(wù),工作人員送上屬于市不動(dòng)產(chǎn)登記中心和武江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的別樣“溫度”,也是政務(wù)服務(wù)工作窗口前移、便民利民的一個(gè)縮影。武江區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,業(yè)務(wù)窗口將用實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心,為群眾提供“全程陪同引導(dǎo)”的幫辦代辦服務(wù)或上門服務(wù),推動(dòng)解決群眾辦事的“急難愁盼”問題,幫助特殊人群辦事零壓力、無障礙。
關(guān)鍵詞: 不動(dòng)產(chǎn)登記 房地產(chǎn)行業(yè) 營商環(huán)境 政務(wù)服務(wù)
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